Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Haftung
Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
Einlösung von Aktionsgutscheinen
Einlösung von Geschenkgutscheinen
Anwendbares Recht
Gerichtsstand
Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Sevanto e.K. (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail, Fax, Online-Kontaktformular, postalisch oder telefonisch abgeben.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:
-
durch Auftragsbestätigung in Textform (z. B. E-Mail oder Fax),
-
durch Lieferung der Ware,
-
oder durch Zahlungsaufforderung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald eine dieser Alternativen zuerst eintritt.
2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, gemäß den PayPal-Nutzungsbedingungen.
2.5 Bei Auswahl der Zahlungsart „Amazon Payments“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über Amazon Payments Europe s.c.a., Luxemburg.
2.6 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss in Textform übermittelt. Kunden mit Nutzerkonto können ihre Bestelldaten dort einsehen.
2.7 Eingabefehler kann der Kunde vor Absenden der Bestellung korrigieren.
2.8 Für den Vertragsschluss stehen die im Online-Shop angegebenen Sprachen zur Verfügung.
2.9 Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass seine E-Mail-Adresse korrekt ist.
2.10 Bei einer Bestellung von alkoholischen Getränken bestätigt der Kunde, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher außerhalb der Europäischen Union, sofern Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der EU liegen.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (z. B. Zölle, Bankgebühren) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
4.3 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.
4.4 Bei Vorauskasse ist die Zahlung sofort fällig.
4.5 Bei PayPal-Zahlungen kann eine Bonitätsprüfung erfolgen. Zahlungsforderungen können an PayPal oder beauftragte Dienstleister abgetreten werden.
4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart „Sofortüberweisung“ erfolgt die Abwicklung über Klarna Bank AB (publ), Schweden.
4.7 Beim Rechnungskauf ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.8 Bei Nutzung von Klarna gelten die Klarna-Bedingungen, abrufbar unter:
👉 https://www.olivenholzpro.de/Service/Versand-Zahlungsbedingungen/
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
5.2 Scheitert die Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen, trägt dieser die entstehenden Kosten.
5.3 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über, bei Verbrauchern grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware.
5.4 Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und Zahlungen werden erstattet.
5.5 Bei Abholung fallen keine Versandkosten an.
5.6 Gutscheine werden per E-Mail bereitgestellt.
6) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften mit den im Originaltext aufgeführten Einschränkungen für Unternehmer (§§ 7.1–7.5 unverändert).
8) Haftung
Die Haftung des Verkäufers richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften mit den in den Ziffern 8.1–8.4 genannten Einschränkungen.
9) Besondere Bedingungen für kundenspezifische Verarbeitung
Die Ziffern 9.1–9.3 gelten unverändert.
10) Einlösung von Aktionsgutscheinen
Die Ziffern 10.1–10.9 gelten unverändert.
11) Einlösung von Geschenkgutscheinen
Die Ziffern 11.1–11.8 gelten unverändert.
12) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
13) Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann oder Unternehmer, ist Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers.
14) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet, jedoch bereit.